آشنایی با سیستم مدیریت HSE
با تعریف سیستم مدیریت HSE، اهمیت، عناصر کلیدی، استانداردها و کاربرد عملی آن آشنا شوید.
استاندارد HSE-MS شامل 4 ستون مانند رهبری ایمنی فرآیند، شناسایی و ارزیابی ریسک، مدیریت ریسک و بررسی و بهبود است. اهداف اصلی جلوگیری از حوادث مرگبار و قرار گرفتن در معرض مواد خطرناک و غیره است.
استاندارد HSE-MS شامل 4 ستون مانند رهبری ایمنی فرآیند، شناسایی و ارزیابی ریسک، مدیریت ریسک و بررسی و بهبود است. اهداف اصلی جلوگیری از حوادث مرگبار و قرار گرفتن در معرض مواد خطرناک و غیره است.
- سیستم مدیریت HSE چیست؟
- اهمیت سیستم مدیریت HSE چیست؟
- عناصر کلیدی سیستم مدیریت HSE چیست؟
- 1. کنترل و ابلاغ اسناد ایمنی
- 2. مدیریت ریسک دستورالعمل های HSE
- 3. برنامه ریزی و مدیریت واکنش اضطراری
- 4. سیستم اسناد و مدارک
- 5. نظارت و اندازه گیری دستورالعمل های HSE
- 6. انتصاب تیم HSE
- 7. مدیریت انطباق
- 8. مسئولیت پذیری نقش و تعهد رهبری
- 9. بررسی منظم
- 10. آموزش و آموزش
- 11. بهبود مستمر
- 12. مدیریت محیط زیست و اقلیم
- استانداردهای بین المللی HSE
سیستم مدیریت HSE چیست؟
سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست (HSE) چارچوبی جامع است که توسط سازمان ها در پیشگیری، کاهش و حذف اختلالات و خسارات ناشی از حوادث محل کار، قرار گرفتن در معرض خطر و ریسک و پدیده های محیطی استفاده می شود. علاوه بر این، سیستم مدیریت HSE برای نظارت بر انطباق سازمان با قوانین و استانداردهای مربوطه کلیدی است.
اهمیت سیستم مدیریت HSE چیست؟
به عنوان یک الزام قانونی برای سازمان ها، یک سیستم مدیریت HSE تضمین می کند که سیاست های مستند و اجرا شده وجود دارد. مزایای خاص آن حول محورهای تعهدات اخلاقی، حقوقی و مالی سازمان می چرخد. رفاه کارکنان باید از اهمیت بالایی برخوردار باشد، زیرا کارفرمایان مکانی امن برای کار برای آنها فراهم می کنند.
به همین ترتیب، یک سیستم مدیریت HSE نیز انتظارات مربوطه را از کارکنان می‌گذارد تا مسئولیت ایمنی خود را در محل کار بر عهده بگیرند. این مستلزم رفتاری است که سلامت و ایمنی خود یا دیگران را به خطر نمی اندازد. در نهایت، پیروی از قوانین محلی و بین المللی برای HSE به جلوگیری از ضررهای مالی شخصی و شرکتی، کاهش نیاز به مراقبت های پزشکی و کاهش خطرات مربوط به سلامت و ایمنی محیط کار کمک می‌کند.
علاوه بر آن، یک سیستم مدیریت HSE نیز نقش کلیدی در ارتقای پایداری محیطی ایفا می کند. شرکت ها همچنین باید اقداماتی را برای به حداقل رساندن اثرات منفی زیست محیطی و کاهش ردپای کربن با اطمینان از رعایت قوانین مربوطه در مورد جنبه های زیست محیطی عملیات تجاری انجام دهند.
در بیشتر موارد، استفاده از فناوری برای کمک به اطمینان از انطباق استاندارد یکی از بهترین روش هایی است که باید در نظر گرفته شود. اجرای الزامات استاندارد HSE برای ساده سازی فرآیندها، استانداردها و استقرار پروتکل ها برای کارگران و مدیران ایمنی یک سازمان کلیدی است.
عناصر کلیدی سیستم مدیریت HSE چیست؟
اجرای شیوه های سیستم مدیریت HSE مستلزم داشتن عناصر کلیدی برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز و انطباق با مقررات است. در اینجا 12 عنصر سیستم مدیریت HSE وجود دارد.
1. کنترل و ابلاغ اسناد ایمنی
سازمان ها باید یک سیستم قابل اعتماد و کارآمد برای توزیع آخرین پروتکل ها، استانداردهای ایمنی و سایر اسناد کلیدی برای ذینفعان داشته باشند. دسترسی آسان به چنین اطلاعاتی باعث کاهش شکاف های ارتباطی و بهبود وضعیت انطباق می شود.
برای مثال، دستورالعمل های اداره ایمنی و بهداشت حرفه‌ای (OSHA) در نمایش پوسترهای HSE وجود دارد که هدف آن اطلاع رسانی به کارکنان از حقوقشان است که در قانون ایمنی و بهداشت شغلی (OSH) آمده است. قرار دادن پوسترها و سایر مواد ارتباطی ایمنی در مکان هایی که همه می‌توانند اغلب آنها را ببینند راهی برای تشویق آگاهی و تبعیت در میان کارکنان است. از سوی دیگر، استفاده از کتابچه راهنمای سیستم مدیریت HSE سازمان شما نیز بسیار موثر است.
2. مدیریت ریسک دستورالعمل های HSE
یک سیستم مدیریت HSE موفق بر تجزیه و تحلیل و مدیریت ریسک برای ترویج فرهنگ ایمنی فعالانه تمرکز می کند، نه اینکه فقط به مسائل و حوادثی که به وجود می آیند و اتفاق می افتد رسیدگی کند.
این چتر وسیع همچنین می تواند شناسایی خطر، ارزیابی خطر و کنترل خطر را پوشش دهد. برای شناسایی موثر خطرات بالقوه HSE در محل کار، دانستن اینکه کارکنان در معرض چه نوع خطراتی در محل کار هستند، به رهبران و مدیران HSE اجازه می دهد تا مراحل بعدی مانند مدیریت تغییر و بهبود مستمر را تعیین کنند.
3. برنامه ریزی و مدیریت واکنش اضطراری
وجود رویه های عملیاتی استاندارد (SOP) در گزارش های اضطراری، عملیات نجات، و وظایف پزشکی به جلوگیری از هراس غیرضروری در زمان رویدادهای بی‌سابقه کمک می‌کند. هدف رهنمودهای OSHA در مورد آمادگی و واکنش اضطراری کمک به کارفرمایان برای آموزش و آماده سازی کارگران خود و اطمینان از مجهز بودن آنها به دانش و تجهیزات لازم برای مقابله موثر با شرایط اضطراری است.
4. سیستم اسناد و مدارک
وقتی صحبت از حفظ یک سیستم مدیریت HSE کارآمد با ثبت سوابق خوب می شود، هیچ چیز بهتر از یک فرآیند مدیریت صحیح نیست. این به نحوه مستندسازی و سازماندهی هر برنامه، خط مشی و مجموعه ای از استانداردها مربوط می شود. زمانی که سازمان نیاز به انجام ممیزی داخلی و نظارت منظم دارد، برای مدیران HSE آسان تر خواهد بود که بررسی کنند که آیا جزئیات گم شده، کمبود جلسات آموزشی و سایر مقررات کلیدی وجود دارد یا خیر.
5. نظارت و اندازه گیری دستورالعمل های HSE
تنظیم معیارهای عملکرد به سازمان ها کمک می‌کند تا اثربخشی کنترل های ایمنی و نحوه اقدام کارگران برای حفظ امنیت خود و دیگران را بررسی و اندازه‌گیری کنند. برخی از نمونه های این معیارها عبارتند از: نرخ آسیب زمان از دست رفته (LTIR)، نرخ کل حادثه (TCIR) و نرخ اصلاح تجربه (EMR).
ایجاد چک لیست های استاندارد بازرسی ایمنی در بهینه سازی فرآیند و کیفیت بازرسی های HSE بسیار مفید است و به سازمان ها بینش و داده های مربوطه را در مورد نحوه عملکرد سیستم مدیریت HSE آنها می دهد. در بیشتر موارد، این همان جایی است که می توان مدیریت حادثه را نیز در نظر گرفت.
6. انتصاب تیم HSE
یک تیم اختصاصی از رهبران، مدیران و اعضای HSE کلید اجرای هدفمند و موثرتر سیستم مدیریت HSE سازمان است. نقش آن ها باید بر پیشگیری از حوادث و صدمات در محل کار متمرکز باشد و شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را برای اندازه گیری اینکه آیا و چگونه به شرکت در دستیابی به محیط کاری امن تر کمک می‌کنند یا خیر، متمرکز باشد.
7. مدیریت انطباق
از آنجایی که عدم رعایت می تواند مسئولیت مالی جدی، آسیب به اعتبار سازمانی و اختلالات عملیاتی ایجاد کند، نقش HSE در محل کار نیز وظایف مالی و قانونی یک سازمان را پوشش می دهد. در حالی که انجام ارزیابی های داخلی حرکت خوبی است، در نظر گرفتن شخص ثالث برای تعیین سطح انطباق ممکن است برای برخی تصمیم بهتری باشد.
8. مسئولیت پذیری نقش و تعهد رهبری
نقش ها و مسئولیت ها همراه با اهداف و مقاصد مدیریت و کارگران باید به وضوح مشخص شود تا همه بتوانند درک روشنی از نقش های فردی و مسئولیت پذیری خود داشته باشند. این را می توان با نوشتن سیاست هایی که در SOP ها و توافق نامه های مکتوب مشخص شده اند انجام داد.
به همین ترتیب، کارفرمایان نیز این صلاحیت را دارند که وظایف HSE کارگران را در شرح وظایف خود لحاظ کنند و در صورت لزوم اقدامات انضباطی را اجرا کنند.
9. بررسی منظم
جلسات منظمی را برنامه ریزی و ترتیب دهید که برای رسیدگی و بررسی خط مشی های فعلی HSE طراحی شده اند تا فرصت هایی برای مدیریت و کارمندان برای همکاری در بهبود بیشتر سیستم کلی وجود داشته باشد. مهمتر از همه، اثربخشی طرح ارتباط ایمنی را برجسته کنید و ببینید آیا جنبه هایی وجود دارد که نیاز به توجه بیشتری دارند.
چنین مواردی همچنین می‌تواند به انجام تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (RCA)، تجزیه و تحلیل خطر شغلی (JHA) و موارد مشابه نیاز داشته باشد، بنابراین برای اجرای مؤثر، بهتر است به طور مرتب با افراد ذینفع تماس بگیرید.
10. آموزش و آموزش
انجام آموزش سیستم مدیریت HSE با هدف آگاه نگه داشتن تیم ها و کارگران HSE، آماده و ماهر در رسیدگی به موقعیت های اضطراری، حوادث و سایر خطرات HSE است. برخی از نمونه‌های برنامه‌های آموزشی شامل ایمنی آتش‌سوزی، کمک‌های اولیه و طرح تخلیه است.
11. بهبود مستمر
برخی از حوادث و مسائل ممکن است همچنان وجود داشته باشد، بنابراین ادامه بررسی‌های داخلی روی خط مشی ها و برنامه ها مهم است. انجام ممیزی سیستم مدیریت HSE یکی از راه های انجام این کار، بررسی زمینه های بهبود و توصیه اصلاحات لازم در سیاست ها و فرآیندهای موجود برای کاهش خطرات بالقوه و بهبود کلی کاهش است.
12. مدیریت محیط زیست و اقلیم
سازمان ها نیز مسئولیت دارند که تأثیر منفی خود را بر محیط زیست به حداقل برسانند. به همین ترتیب، ابتکاراتی نیز باید برای به حداکثر رساندن سهم مثبت آنها با استفاده از انرژی های تجدیدپذیر، کاهش انتشار کربن و جلوگیری از آلودگی ناشی از عملیات تجاری انجام شود. یک سیستم مدیریت HSE موفق باید شامل سیاست های روشنی برای هدایت کارگران، پرسنل ایمنی و سایر ذینفعان باشد. علاوه بر این، چارچوب دیگری که شامل یک عنصر محیطی است، QHSE است.
استانداردهای بین المللی HSE
سازمان بین المللی استاندارد (ISO) برای هدایت بهتر سازمان ها در حصول اطمینان از انطباق مقرراتی برای چارچوب سیستم مدیریت HSE خود، دو استاندارد اصلی را ایجاد کرد. نگاهی به آنچه که هر یک از این پوشش می دهد.
ISO 45001 – 45001:2018 که به عنوان استاندارد جهانی برای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OHS) شناخته می شود، جایگزین استاندارد بریتانیایی OHSAS 18001 شد. هدف این استاندارد محافظت از کارگران و بازدیدکنندگان در برابر حوادث، بیماری ها و صدمات ناشی از کار است.
ISO 14000 – 14001:2015 استاندارد بین المللی مسئول سیستم مدیریت محیطی (EMS) سازمان ها است. این دستورالعمل دستورالعمل‌های خاصی را برای کمک به سازمان‌ها بیان می‌کند که چگونه می‌توانند تأثیر منفی را کاهش دهند و مسئولانه به شرایط محیطی در حال تغییر واکنش نشان دهند و در عین حال تعادل در عملیات با کیفیت را حفظ کنند.
پرسش های متداول
پرسش های متداول
استانداردهای بین المللی HSE چیست؟
ISO 45001 – 45001:2018 که به عنوان استاندارد جهانی برای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OHS) شناخته می شود، جایگزین استاندارد بریتانیایی OHSAS 18001 شد. هدف این استاندارد محافظت از کارگران و بازدیدکنندگان در برابر حوادث، بیماری ها و صدمات ناشی از کار است.
ISO 14000 – 14001:2015 استاندارد بین المللی مسئول سیستم مدیریت محیطی (EMS) سازمان ها است. این دستورالعمل دستورالعمل‌های خاصی را برای کمک به سازمان‌ها بیان می‌کند که چگونه می‌توانند تأثیر منفی را کاهش دهند و مسئولانه به شرایط محیطی در حال تغییر واکنش نشان دهند و در عین حال تعادل در عملیات با کیفیت را حفظ کنند.
عناصر کلیدی سیستم مدیریت HSE چیست؟
1. کنترل و ابلاغ اسناد ایمنی
2. مدیریت ریسک دستورالعمل های HSE
3. برنامه ریزی و مدیریت واکنش اضطراری
4. سیستم اسناد و مدارک
5. نظارت و اندازه گیری دستورالعمل های HSE
6. انتصاب تیم HSE
7. مدیریت انطباق
8. مسئولیت پذیری نقش و تعهد رهبری
9. بررسی منظم
10. آموزش و آموزش
11. بهبود مستمر
12. مدیریت محیط زیست و اقلیم
