خط مشی کیفیت ISO 9001 – چگونه بیانیه خط مشی خود را بنویسید مدیریت برتر مسئول ایجاد، بررسی و حفظ خط مشی کیفیت ISO و اهداف کیفیت است. خط مشی کیفیت ISO چیست؟ مدیریت برتر مسئول ایجاد، بررسی و حفظ خط مشی کیفیت ISO و اهداف کیفیت است. خط مشی کیفیت باید مبتنی بر اهداف

رهبری و تعهد [ISO 9001] رهبری و تعهد – گواهینامه ISO مستلزم این است که مدیریت ارشد اکنون باید بر اهمیت انطباق با الزامات ISO 9001 تأکید کند. علاوه بر این، رهبری همچنین باید اطمینان حاصل کند که QMS به نتایج مورد نظر خود دست می یابد و به سمت بهبود مستمر در سازمان هدایت

فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت – ISO 9001 شامل الزامات خاصی است که برای پذیرش فرآیندها هنگام توسعه، پیاده سازی و بهبود سیستم مدیریت لازم است. این امر مستلزم آن است که سازمان شما به طور سیستماتیک فرآیندها و تعاملات آنها را تعریف و مدیریت کند تا به نتایج مورد نظر مطابق

درک نیازها و انتظارات طرف های ذینفع طرف‌های ذینفع آن دسته از افرادی هستند که محصولات یا خدمات شما را دریافت می‌کنند. نیازها و انتظارات طرف های ذینفع چیست؟ طرف‌های ذینفع آن دسته از افرادی هستند که محصولات یا خدمات شما را دریافت می‌کنند، افرادی که ممکن است تحت تأثیر محصولات یا خدمات شما قرار

درک زمینه سازمان برای اینکه شواهد مطابق با ISO باشد باید نشان دهد که سازمان شما در حال بررسی مسائل داخلی و خارجی در فواصل زمانی دوره ای است که ممکن است بر کسب و کار شما تأثیر بگذارد. زمینه سازمان چیست؟ برای اینکه شواهد مطابق با ISO باشد باید نشان دهد که سازمان شما