استاندارد ایزو 21001 چیست؟, اخذ گواهینامه ISO 21001، صدور

استاندارد ایزو 21001 یک سیستم مدیریت کیفیت برای استفاده در موسسات آموزشی، مدارس، کالج ها و ارائه دهندگان برنامه های آموزشی است که هدف از آن استانداردسازی مدیریت آموزش جهت اطمینان در مورد برطرف شدن نیاز فراگیران می باشد. دستورالعمل اجرای استاندارد ایزو 21001 براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 تدوین شده است.

ایزو 21001 چیست؟

ایزو 21001 یک سیستم مدیریت کیفیت است که هدف آن استانداردسازی مدیریت آموزشی است تا اطمینان حاصل شود که نیازهای فراگیران را برآورده می کند. هدف از تدوین استاندادر ISO 21001 کمک به مدارس، کالج ها، ارائه دهندگان آموزش و سایر سازمان های آموزشی است تا بهترین عملکرد را اجرا کنند. ایزو 21001 بر اساس سیستم های مدیریت کیفیت ایزو 9001 است که به طور گسترده دنبال می شود.

در سراسر جهان، کیفیت آموزش به طور قابل توجهی متفاوت و از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این بدان معناست که در برخی موارد، فراگیران بهترین سطح آموزشی موجود را دریافت نمی کنند.

پس سازمان ایزو از طریق انتشار استاندارد ایزو 21001 به عنوان یک سیستم مدیریت سازمان آموزشی  تلاش می کند تا این مشکل را برطرف کند. برای انجام این کار، بر چندین مفهوم مرتبط با بهترین عملکرد مدیریت آموزشی تأکید می‌کند که به شرح زیر می باشد.

• کیفیت آموزش به تسهیلگران که به معلمان آموزش دیده بستگی دارد
• ارزش گذاری به رویکرد یادگیرنده محور
• فراهم کردن منابع و امکانات
• از برنامه درسی و مطالب مربوط به فراگیران حمایت شود
• از حمایت خانواده و اجتماعی برخوردار باشند
• برای آموزش به جنسیت اشخاص توجه شود
• فراهم کردن یک محیط آموزشی امن و مساعد برای فراگیران

هدف از انتشار استاندارد ایزو 21001 کمک به مؤسسات آموزشی برای بهبود کیفیت با گنجاندن این مفاهیم و اهداف در روش ‌های آموزشی است. ایزو 21001 همچنین تشخیص می دهد که فناوری در حال متحول کردن همه جنبه های سیستم آموزشی است، از ساده کردن تکالیف درسی و علامت گذاری تا ارائه پشتیبانی شخصی تر به دانش آموزان با نیازهای ویژه.

چرا اخذ گواهینامه ایزو 21001 مهم است؟

گواهینامه ایزو 21001 برای اطمینان از اینکه ارائه دهندگان آموزش عالی ترین آموزش های موجود را برای فراگیران ارائه می دهند در نظر گرفته شده است. در سال های آینده، ایزو 21001 به طور فزاینده ای به عنوان یک معیار مستقل برای کیفیت ارائه دهندگان آموزش شناخته خواهد شد. بنابراین، هر سازمانی که تدریس و آموزش را ارائه دهد، از ارزیابی مدیریت آموزشی خود بر اساس استاندارد سود خواهد برد.

مزایای اخذ گواهینامه ایزو 21001 برای موسسات به شرح زیر است.

• اخذ گواهینامه ایزو 21001 به شما این امکان را می دهد که خدمات آموزشی مؤثرتر و کارآمدتری ارائه دهید، تجربه ای سفارشی را به هر یادگیرنده ارائه دهید و در عین حال از افراد با نیازهای آموزشی ویژه حمایت کنید.
• اخذ گواهینامه ایزو 21001 به سازمان های آموزشی کمک می کند تا اطمینان حاصل کنند که فراگیران کیفیت مطلوب آموزشی را دریافت می کنند و در عین حال بهره وری، ایمنی و رفاه یادگیرنده را بهبود می بخشد.
• اخذ گواهینامه ایزو 21001 به موسسات آموزشی کمک می کند توان رقابتی خود را بهبود ببخشند.
• با اجرای الزامات استاندارد ایزو 21001 شما می توانید به رشد پایدار مجموعه خود کمک کنید و اخذ گواهینامه ISO 21001 موقعیت بهتری را برای ارزیابی و درک فرصت های جدید به شما می دهد.
• با اخذ گواهینامه ایزو 21001 شما می توانید اعتبار برند خود را افزایش دهید.

مراحل دریافت گواهینامه ایزو 21001 چگونه است؟

قبل از اینکه بتوانید فرآیند صدور گواهینامه را آغاز کنید، سازمان شما باید ارزیابی سیستم های مدیریت سازمان های آموزشی را بر اساس الزامات ISO 21001 اجرا کند. تمام مراحل این فرآیند باید به طور کامل مستند باشد. مراحلی که باید برای صدور گواهینامه ایزو 21001 طی شود به شرح زیر است.

1. مستندات مربوط به نحوه آموزش را کامل کنید.
2. مستندات سیستم مدیریت کیفیت را آماده کنید.
3. ممیزی داخلی را بر اساس الزامات استاندارد ایزو 21001 انجام دهید.
4. عدم انطباق ها را شناسایی کنید و اقدامات اصلاحی را تعریف کنید.
5. مرجع صدور گواهینامه ایزو 21001 را انتخاب کنید و اعلام آمادگی جهت حسابرسی را ابلاغ نمایید.
6. ممیزی توسط حسابرس مرجع صدور انجام می شود و در صورت تایید گزارش، گواهینامه ایزو 21001 صادر می شود.

مرجع صدور گواهینامه ایزو 21001 کیست؟

مرجع صدور گواهینامه ایزو 21001 همان CB هایی هستند که توسط انجمن اعتباربخشی IAF تایید شده اند. البته بعضی از CB ها که در ایران فعالیت می کنند مورد تایید IAF نیستند و به صورت خصوصی ثبت شده اند. گواهینامه ایزو 21001 معتبر باید توسط CB های مورد تایید انجمن IAF صادر شود و شما بتوانید گواهینامه خود را در سایت IAF نیز استعلام کنید.

مهم نیست مجموعه آموزشی شما در تهران، شیراز، اصفهان، یزد، سمنان یا هر استان دیگری باشد. متقاضیان دریافت گواهینامه ایزو 21001 می توانند از سراسر ایران با ما در ارتباط باشند و ما در کمترین زمان با کمترین هزینه گواهینامه ایزو 21001 را اخذ می کنیم.

برای انتخاب مرجع صادرکننده ایزو 21001 با ما در تماس باشید.

هزینه دریافت گواهینامه ایزو 21001 چقدر است؟

هزینه اخذ گواهی ایزو 21001 بستگی به بزرگی یا کوچکی سازمان ها و تعداد سایت هایی که دارند، دارد. این مهم است که سطح اعتبار مرجع صدور ایزو 21001 چگونه است. شما می توانید از مراجع خصوصی غیر IAF با پرداخت تقریباً یک میلیون تومان گواهینامه ایزو 21001 دریافت کنید.

هزینه اخذ گواهی ایزو 21001 از مراجع معتبر تحت اعتبار IAF حداقل 200 دلار می باشد.